Как приобрести нашу продукцию?

У нас есть 2 варианта приобретения продукции:

— онлайн заказ через интернет-магазин для готовых изделий
— заказ через заявку с сайта для изделий по индивидуальным размерам

Цена на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.

Если сомневаетесь в выборе товара, перед покупкой проконсультируйтесь с нашим специалистом — это поможет избежать возврата или замены.

состав заказа, количество, стоимость, а также услуги доставки и установки

Договор обязателен и включает все детали:

После замера оформляется договор со спецификацией, условиями доставки и монтажа.

Все изделия производятся под заказ на заводах DoorHan и доставляются на региональный склад.

Для точного изготовления изделий специалист выезжает на объект для замера и оценки условий монтажа.

Замер в пределах 30 км от Екатеринбурга выполняется бесплатно. Выезд за пределы 30 км — по договорённости.

При отказе от замера клиент несёт ответственность за точность размеров.

Оплата

1. Оплата заказа производится после оформления договора:

— первая часть в размере 70% от стоимости заказа,

— вторая часть в размере 30% до отгрузки или во время монтажа изделия.

2. Оплатить выбранную продукцию вы можете несколькими способами:
— Наличный расчет в офисе при заключении договора
— Безналичный расчет по счету в банке
— Оплата по безналичному расчету по карте банка

Доставка

1. Доставка заказа выполняется с регионального склада до объекта заказчика:

— бесплатно в пределах города Екатеринбурга при заказе свыше 100 000 р.

— согласовывается индивидуально при других условиях доставки (расстояние, объем заказа).

2. Ориентировочные сроки доставки:

— стандартное изделие 10-15 дней

— индивидуальное изготовление 30-45 дней

Монтаж

1. Монтаж продукции выполняют штатные специалисты компании «Дортех» — авторизованного сервисного центра DoorHan, прошедшие обучение и сертификацию на монтаж, сервис, ремонт и гарантийное обслуживание.
2. Установка и настройка изделий выполняются по инструкции и требованиям завода, нарушение которых может привести к поломкам и преждевременному выходу из строя.
3. Стоимость монтажа рассчитывается индивидуально и фиксируется в договоре.
4. Сроки:

— стандартные секционные ворота: 1–2 дня
— промышленные ворота и двери: 2–3 дня
— выездные конструкции (откатные, распашные): 2–3 дня
5. После установки заказчик проверяет работу и подписывает акт сдачи-приёмки.

Гарантия

1. На все изделия предоставляется гарантия производителя DoorHan. Гарантийный срок указывается в документации на продукцию и составляет 1 год с момента установки.

2. На проведение монтажных работ предоставляется гарантия в течение 1 года с момента установки.